Versandinformationen

Häufig gestellte Fragen zum Versand

Wann beginnt die voraussichtliche Lieferzeit?

Die in der Tabelle genannten Lieferzeiten beginnen, sobald Ihr Schmuckstück versendet wurde. Es handelt sich um Schätzungen, die von der gewählten Versandart abhängen.

Sicherer und versicherter Versand nach Deutschland

Jedes Schmuckstück von DiamondsByMe wird diskret verpackt sowie registriert und versichert versendet. Eine Unterschrift ist erforderlich, wenn dies zur gewählten Versandart gehört. Auf dem Paket steht DBM B.V. als Rücksendeadresse; DiamondsByMe und der Inhalt werden nicht genannt.

FedEx Regional Economy

FedEx Regional Economy ist für Bestellungen unter 150 € kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 3–4 Werktage nach dem Versand.

Sendung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie einen Tracking-Link. FedEx International Connect Plus bietet außerdem Benachrichtigungen für den Empfänger. Änderungen von Lieferdatum oder -ort sind nur möglich, wenn der Beförderer sie für die jeweilige Sendung anbietet.

FedEx Priority (Express)

FedEx Priority ist die schnellste FedEx-Option für Deutschland. Der Service kostet 10 € für Bestellungen bis einschließlich 2.000 €. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 Werktag nach dem Versand; bei der Zustellung ist die Unterschrift einer volljährigen Person erforderlich.

FedEx International Connect Plus ist von 150 € bis einschließlich 2.000 € kostenlos. Priority richtet sich an Kunden, die die schnellste Lieferung wünschen. Der voraussichtliche Termin hängt weiterhin vom Transportnetz und von der Erreichbarkeit der Adresse ab.

FedEx International Connect Plus

FedEx International Connect Plus hat eine voraussichtliche Lieferzeit von 2–3 Werktagen nach dem Versand. Der Service kostet 5 € für Bestellungen unter 150 € und ist von 150 € bis einschließlich 2.000 € kostenlos.

Der Service umfasst Tracking, Zustellbenachrichtigungen und eine direkte Unterschrift bei der Zustellung. Möglichkeiten zur Änderung von Datum oder Ort hängen von der Sendung ab und können bei wertvollen oder unterschriftspflichtigen Paketen eingeschränkt sein.

DHL Express Worldwide

DHL Express Worldwide ist für Bestellungen nach Deutschland über 2.000 € kostenlos. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 Werktag nach dem Versand. Diese Option gilt für Sendungen von 0–1 kg.

Nach dem Versand erhalten Sie die verfügbaren Tracking-Informationen, mit denen Sie die Sendung verfolgen können.

Versandoptionen und Preise für Deutschland

Die folgenden Optionen gelten für Lieferadressen in Deutschland. Die voraussichtlichen Lieferzeiten beginnen nach dem Versand Ihres Schmuckstücks. Versandart und Preis werden beim Checkout bestätigt.

Versandoption für Deutschland	Versandkosten	Voraussichtliche Lieferung nach Versand	Details
FedEx Regional Economy	Kostenlos für Bestellungen unter 150 €	3–4 Werktage	Standardversand
FedEx International Connect Plus	5 € für Bestellungen unter 150 €	2–3 Werktage	Direkte Unterschrift erforderlich
FedEx International Connect Plus	Kostenlos von 150 € bis einschließlich 2.000 €	2–3 Werktage	Direkte Unterschrift erforderlich
FedEx Priority (Express)	10 € für Bestellungen bis einschließlich 2.000 €	1 Werktag	Unterschrift einer volljährigen Person erforderlich
DHL Express Worldwide (0–1 kg)	Kostenlos für Bestellungen über 2.000 €	1 Werktag	Expressversand

Gut zu wissen

Die verfügbaren Versandarten richten sich nach dem Bestellwert und werden beim Checkout bestätigt.

Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Versand und nicht ab dem Bestelltag. Kontaktieren Sie uns, wenn sich Ihr Paket verspätet oder sichtbar beschädigt ankommt.